A EA está ciente dos problemas com o Anthem que estão causando o travamento dos consoles do PlayStation 4 de alguns jogadores. Os jogadores do PS4 começaram a relatar esses problemas logo após o lançamento do Anthem, afirmando que o jogo travava o console, às vezes fazendo com que ele desligasse e se reparasse quando ligado novamente. O problema tornou-se tão grave que alguns usuários até mesmo receberam reembolsos diretamente da Sony após solicitá-los.
Anthem é o ambicioso jogo de tiro desenvolvido pela BioWare que se passa em um mundo abandonado por seus deuses. No entanto, os deuses deixaram para trás suas ferramentas de criação, sendo a mais poderosa o Hino da Criação, daí o título do jogo. Os jogadores assumem o papel de Freelancers que usam exosuits chamados Javelins, que recebem missões para impedir que o Hino da Criação caia nas mãos erradas, mais notavelmente o Dominion, uma organização maligna que controlaria o poder do Anthem para si mesma. Embora a descrição, a história e o cenário do jogo pareçam promissores, seu lançamento foi um pouco bagunçado. O título está repleto de problemas e se tornou tão público que um desenvolvedor de Diablo 3 chegou ao ponto de fazer uma lista dos problemas com recomendações sobre como a BioWare pode corrigi-los. Os problemas do Word of Anthem se espalharam rapidamente,e, como resultado, suas vendas físicas são apenas metade do que o título anterior da BioWare, Mass Effect: Andromeda, trouxe. Isso também levando em consideração que Mass Effect: Andromeda também não foi tão bom para a empresa.
A boa notícia é que a EA está ciente do problema de travamento do PS4. A empresa acessou o Twitter para fazer um anúncio aos jogadores que estavam tendo problemas com o Anthem naquele console e pediu que postassem em um tópico do Answers HQ sobre isso. Esse tópico atualmente tem 96 páginas de jogadores relatando o problema de travamento do PS4, indicando que é mais comum do que se pensava inicialmente.
Estamos cientes de um problema de travamento que alguns de vocês têm relatado para o #AnthemGame. Estamos investigando e pedimos que você compartilhe seus relatórios de dados de falha quando solicitado. Se tiver, entraremos em contato para coletar informações; se não, responda a este tópico em AHQ: https: //t.co/36P21YFjYL
- Ajuda da EA (@EAHelp) 4 de março de 2019
No entanto, enquanto isso, Anthem continua a ter bugs e falhas, embora um em particular possa ser usado para o benefício dos jogadores. A BioWare continua a levar o feedback a sério e até anunciou que faria grandes mudanças no sistema de saque do jogo após ler as reclamações dos jogadores sobre o sistema atual.
Essas mudanças acontecerão tarde demais para salvar a Anthem? É altamente provável que os jogadores de PS4 que receberam reembolsos nunca retornem ao título. É também o jogo com pior avaliação na história da BioWare. Muito tempo, esforço e dinheiro foram gastos para montar o Anthem, então a BioWare provavelmente não vai abandoná-lo tão cedo, e o desenvolvedor historicamente entregou em um nível que poucos outros estúdios foram capazes de manter. Há uma boa chance de o jogo ser salvo, mas enquanto isso, os jogadores podem querer ficar longe até que a tempestade passe.