Desde a introdução de DVRs e serviços de streaming online, os telespectadores têm desfrutado de flexibilidade incomparável em como e quando assistem televisão (bem como filmes). Ao longo dos anos 80 e 90, as gravações VHS cronometradas permitiam aos consumidores gravar um ou dois programas - no caso de o espectador não conseguir assistir ao vivo. No entanto, os telespectadores modernos têm acesso a um lote de opções significativamente mais fáceis de usar - permitindo que o telespectador acompanhe semanas de televisão com apenas o apertar de alguns botões. Da mesma forma, os lançamentos de filmes sob demanda reduziram drasticamente o tempo entre o momento em que um filme chega às telas e o momento em que pode ser visto online - alguns chegam até a plataformas digitais no mesmo dia de seu lançamento nos cinemas.
Como resultado, com tantos programas de entretenimento e um conjunto cada vez maior de opções de visualização disponíveis para os consumidores, os fãs de cinema e TV não estão mais assistindo ao mesmo conteúdo de alto perfil ao mesmo tempo. Posteriormente, somos forçados a navegar por um cenário de spoiler cada vez mais precário - onde um movimento desajeitado pode significar ser estragado em um grande evento de filme / TV, ou potencialmente arruinar a surpresa para outra pessoa. Anteriormente, discutimos A verdade sobre os alertas de spoiler e Como evitar spoilers de filmes e TV, mas, nos últimos meses, uma nova ameaça começou a atormentar os amantes desavisados do entretenimento - estúdios oficiais e contas de redes sociais.
A maioria dos espectadores hardcore de TV e filmes tornaram-se mais experientes em evitar spoilers online - ficar longe das redes sociais após a exibição de um programa que pretendem assistir ou - no mínimo, deixar de seguir / esconder amigos e familiares especialmente imprudentes no Twitter e no Facebook. Mas e se a última pessoa que você esperaria que arruinasse uma surpresa também fosse a primeira a passar pelo portão lançando um filme de alto perfil ou spoiler de TV?
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Spoilers oficiais
Nas últimas semanas, houve uma onda de estúdios oficiais e contas de redes sociais que desajeitadamente (ou intencionalmente) revelaram os principais segredos apenas alguns minutos após a transmissão (ou poucos dias após o lançamento nos cinemas) - muito antes que a maioria dos fãs sequer tivesse um chance de experimentar sua programação de maneira nova.
Recentemente, os telespectadores americanos ficaram desanimados quando o (compreensivelmente) oficial britânico da BBC Doctor Who estragou uma grande revelação no penúltimo episódio da 8ª temporada, e os telespectadores de Grey's Anatomy que escolheram seguir Shonda Rhimes ficaram chocados quando o criador revelou um O enredo chave bateu em seu próprio show antes da estréia da 10ª temporada. Agora, The Walking Dead da AMC é responsável por, indiscutivelmente, o spoiler de mídia social mais notório (e difundido) até agora: a rede postou uma imagem no Twitter e no Facebook revelando a morte de um personagem importante no final da quinta temporada, apenas minutos depois que o show foi ao ar na Costa Leste. Consequentemente, qualquer pessoa a oeste dos fusos horários Central e Oriental que "goste" ou "siga"The Walking Dead no Facebook e Twitter tinha uma boa chance de ser estragado pela própria rede que produz o show.
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Caso você tenha perdido (e não se importe de ser mimado em The Walking Dead), clique para ver o tweet agora infame da AMC - AQUI.
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Enquanto alguns fãs podem ter descartado a imagem spoiler como um erro inocente de mídia social, AMC lidou com a reação de forma diferente em várias plataformas. Especificamente, eles excluíram a imagem do Facebook após respostas generalizadas e veementes de espectadores irritados (apenas para repostagem horas depois), mas deixaram a imagem em seu feed do Twitter - onde estavam levando menos calor.
Para ser justo, podemos reconhecer que o Twitter é (por design) um lugar para notícias de última hora e reações culturais, enquanto o Facebook é na maioria das vezes uma plataforma para coletar e compartilhar conteúdo passado, em vez de atualizações de momento a momento. Ainda assim, é difícil acreditar que a postagem desatenta da AMC em ambas as plataformas de mídia social foi simplesmente o produto de um estagiário muito zeloso na Costa Leste - em vez de um esforço calculado do departamento de marketing da AMC para capitalizar em um tópico que vale a pena zumbir.
Em um mundo onde a má imprensa pode realmente aumentar a conscientização para um filme ou programa de TV - produzindo índices gerais de audiência e engajamento mais elevados - é bem possível que a rede simplesmente tenha jogado os dados, na esperança de que qualquer benefício que receberiam ao colocar o programa nas redes sociais a mídia (como um evento imperdível) superaria qualquer desvantagem da folga do ventilador existente.
Afinal, Hollywood não é estranho a estragar grandes revelações para aumentar o interesse em um filme ou programa de TV (basta olhar para a maioria dos trailers de filmes), e por semanas os produtores de Walking Dead vinham falando de um momento chocante no meio -season 5 finale. AMC sabia que o episódio iria provocar uma forte reação e provavelmente decidiu que precisava capitalizar sobre o zumbido o mais rápido possível - potencialmente imaginando que seria melhor implorar por perdão após o fato. Para esse fim, 24 horas depois, a rede se desculpou abertamente no Facebook e no Twitter por estragar o episódio, mas se foi um golpe de marketing calculado em vez de um erro estúpido, a estratégia valeu a pena - desde o final da quinta temporada de The Walking Dead ganhou um novo recorde de classificação da série.
Aqui está a citação completa do AMC - prometendo ser mais sensível a todos os fãs daqui para frente:
"Ouvimos seu feedback sobre a postagem de ontem à noite e lamentamos. Sem nenhuma intenção negativa, agimos de frente e colocamos um spoiler. Saiba que vamos trabalhar para garantir que, no futuro, possíveis spoilers até Os feeds sociais oficiais da AMC são eliminados antes de serem infectados, certamente antes da transmissão de The Walking Dead na Costa Oeste (EUA). Como sempre, obrigado por assistir e continue enviando comentários. Agradecemos todo o seu apoio. #RIPSpoiler"
De qualquer forma, não há dúvida de que os fãs estão vendo um aumento nas contas oficiais da rede e dos estúdios, tentando estimular reações nas mídias sociais - e conversar com os espectadores em tempo real. Enquanto as páginas de programas / filmes do Twitter e do Facebook costumavam ser relativamente estáticas, atualizadas à medida que as notícias eram postadas em sites de redes e estúdios, com retweets ocasionais ou compartilhamentos de conteúdo externo relevante, as páginas oficiais agora pretendem se tornar plataformas de aterrissagem para comentários de fãs e comunidade.
Afinal, se os observadores da Costa Leste não falassem sobre o final da 5ª temporada nas páginas oficiais de mídia social de Walking Dead, eles simplesmente teriam ido a outro lugar para expressar seu choque e desgosto (possivelmente a seção de comentários de nosso Reveja). Do ponto de vista empresarial, é compreensível que a AMC queira capitalizar e participar dessa conversa - mas com que custo? Do ponto de vista do consumidor, AMC minou o impacto de seu próprio momento de evento na televisão, para uma parte significativa dos fãs de Walking Dead, tentando comer seu bolo (aproveitando o buzz) e comê-lo também (garantindo uma história de partir o coração para todos os fãs).
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Encontrar o equilíbrio certo
O problema é ainda agravado por diferentes estréias e estréias de bilheteria para TV e filmes em todo o mundo - em um mundo que se tornou cada vez menor por meio da tecnologia da Internet. Apesar de estar baseado fora da América, o Marvel Studios adquiriu o hábito de lançar a maioria de suas adaptações de quadrinhos de sucesso no início dos mercados internacionais - forçando os telespectadores norte-americanos a evitar spoilers online por cerca de duas semanas. Da mesma forma, embora muitos telespectadores da Costa Oeste tenham ficado chateados com a postagem inicial do spoiler da 5ª temporada da AMC, os fãs ao redor do mundo ainda ficaram estragados quando a rede publicou a imagem horas depois (após a transmissão da Costa Oeste, mas antes do episódio ser exibido em alguns mercados internacionais) Sem dúvida,estúdios e redes têm motivos muito específicos para lançar conteúdo quando / onde quiserem - mas o aumento da conectividade e do acesso à programação em todo o mundo também significa que os departamentos de marketing devem evoluir junto com seu público global interconectado.
Conforme sugerido pelo pedido de desculpas da AMC aos telespectadores, as redes e estúdios continuarão a encontrar um equilíbrio entre promover seus produtos e perturbar sua base de fãs. No entanto, como sugerimos anteriormente, os espectadores também têm a responsabilidade de se proteger - já que todos têm uma opinião diferente sobre por quanto tempo os spoilers devem ser retidos. Alguns telespectadores estão dispostos a aceitar que amigos e familiares vão entrar no Facebook algumas horas depois do show ir ao ar, mas ficariam chateados se ver um filme oficial ou uma conta de TV postando spoilers menos de um fim de semana inteiro ou um dia após a estreia, respectivamente. No entanto, outros veem TV e filmes da mesma forma que os eventos esportivos - onde quem não está assistindo ao vivo só tem culpa se for mimado.
Como não existem regras universalmente estabelecidas para a etiqueta de spoiler de filmes e TV, qualquer percepção é pouco mais do que uma perspectiva subjetiva e opinião pessoal. Usando a comparação de esportes, alguns espectadores podem sugerir que é mais difícil ser estragado com o resultado de um jogo de futebol - visto que é mais fácil seguir os traços gerais de um jogo por meio de aplicativos móveis e mídias sociais - enquanto um programa como The Walking Dead depende em semanas de desenvolvimento de personagem e drama na tela para culminar em um único momento de surpresa e recompensa emocional. Mesmo assim, os fanáticos espectadores de futebol provavelmente apontariam que os verdadeiros fãs não querem apenas os golpes largos, mas com tantos jogos se sobrepondo, os amantes do esporte nunca tiveram o luxo de isolar sua experiência. Os destaques de outras partidas são jogados no meio do jogo,enquanto as pontuações rolam na parte inferior da tela - tornando quase impossível evitar "spoilers" fora do canal.
Dito isso, com um catálogo cada vez maior de opções de TV e filmes, os amantes do entretenimento agora enfrentam um dilema semelhante. Enquanto The Walking Dead e Game of Thrones, entre alguns outros selecionados, ainda desfrutam de status de TV de eventos generalizados, mais de um programa de alto perfil vai ao ar todas as noites. Dado que o telespectador americano médio assiste a cerca de 4 horas de programação por dia, é impossível simplesmente contar com a abordagem "fique longe das mídias sociais" para evitar spoilers - especialmente agora que as contas oficiais da rede e do estúdio estão entrando na conversa.
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